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沖縄探偵の顧客満足!!!

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お客様が探偵社に依頼する理由は「証拠」です!それが浮気・不倫、素行調査などすべての調査に当てはまります!!!

しかし、お客様が求めている証拠をどんな手を使っても、手に入れれば良いかと言えば違います!個人情報に関連する法律も定められ、探偵社は昔の様な調査ができない内容もあり、年々情報に関する法律や意識が高くなる世の中で探偵社は個人情報の取り扱いについても、今まで以上に気を遣う事も必要です。

その為には探偵業法を確実に守り、お客様から信頼を得る事が大事になってきます!

また個人情報が知らない所で流出しているのではないかと不安を感じている人が多く、探偵社においても情報の管理が求められ、不正なアクセスをされない様に厳重な機密保護システム導入している探偵社も多くあります!探偵社はお客様に調査報告書をお渡しした後は、プライバシー保護と情報漏洩がないようにデータをすべて消去しますが、見えない分お客様が不安になる気持ちは理解できます。

探偵社も他の会社との差別化を図るために、価格以外にいかにお客様に安心感を持ってもらえるかなど、接客対応などのサービスも求められております。

接客というのは、お客様と接することを意味していて、商品やサービスとお客様双方をつなぐ行為のことを言います!そしてお客様という言葉には、モノを買いに来た人という他に、訪ねてくる人、訪問者、招かれてくる人といった意味を持っています。

つまり、何かの目的を持って特定のある場所にやってきた人を受け入れ、お互いの心と心をつなぐ行為だと言えます。その事から、会社や自宅など、店舗以外の場所に来た人を迎え入れる事も、接客と言えるでしょう。お客様を受け入れ、しっかりと心と心を繋げられる対応をするというのが接客の本質です!

最高の接客はお客様に感動していただくことで、「本人も気ずかない、潜在意識の中にある欲求」を満たされた時に起こります!例えば、特に欲しい商品があるわけではないが、アイデアグッズなどを見てると「こんな商品が欲しかったんだよ」などと思った経験はないでしょうか?ご自身も気づかないが、見たり・聞いたりすると思い出したかのように嬉しくなりますよね。

では探偵が行う接客は「確固たる証拠」はもちろん、お客様が気になるであろう心配事や解決案などを、質問されずとも心配の種を取り除くことだと考えております!

調査内容にもよりますが、浮気・不倫調査では長年の経験からお客さを見て心配されているであろう事を推測し「お客様が次に気になる事は、この事柄だろうと」予測しアドバイスができるのも不安を取り除きたいと考えているからできることです!

 

沖縄の浮気調査はyk総合探偵社!

探偵社を選ぶ際に守っていただきたいことは、1度お会いして決める事です!しかし、すぐに会えば良いかと言えば違いまして、探偵社の中には電話やメールで問い合わせをしても、料金の説明も調査についての説明も全く対応しないということがあります!

また、何の説明もしないまま、とにかく会って話をしようとする探偵社は危険だと言えます!探偵の調査は詳細なお話を聞いてからでないと具体的な料金や調査提案はできません!

会う前に電話で説明や簡単なアドバイスを聞いてから面談をすることをオススメします。面談後に契約を一度考える時間を与えてくれるかどうかも会社を選ぶ重要ポイントとなり、自社のサービスに自信があれば、依頼者が他社とも話をしていても、最終依頼は自社を選択してくれるという探偵としての自信の表れでもあります!

探偵と言えど人間です。1度お会いして、話す事によって安心して任せられるかどうか判断する事が大事かと考えます!

TEL:098-988-3366
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